Mitarbeiterin (m/w/d) im telefonischen Kunden-Service-Center zur Direktvermittlung
Stellenart
VollzeitArbeitsort
93093 DonaustaufDeutschland, Bayern
Wochenstunden
35Branche
Banken und FinanzdienstleistungenBildungshintergrund
Volks-/Hauptsch., mittl. Reife mit Berufsausbil.Berufserfahrung
Keine Berufserfahrung notwendigBeschäftigungstyp
DirektvermittlungVerantwortung
NeinArbeitsmodell
Keine SchichtID-Nummer
88Kommunikationsfreude und ein aufgeschlossener Umgang mit Kunden und Kollegen zeichnet Sie aus?
Wenn Sie zudem Spaß am telefonischen Kundenkontakt haben, dann suchen wir genau Sie zur Verstärkung des telefonischen Kunden-Service-Centers unseres Mandanten.
Ihr Aufgabengebiet im Überblick
- Als erste Ansprechpartnerin, als erster Ansprechpartner sind Sie für alle eingehenden Kundenanfragen im zentralen Kunden-Service-Center mitverantwortlich.
- Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und erledigen diese – sofern möglich – sofort.
- Sie führen ein offenes Gespräch, erkennen selbstständig Beratungsbedarfe und vereinbaren Termine für die Beraterinnen und Berater unseres Kundenunternehmens.
- Durch Ihre ausgeprägte Servicementalität stehen Sie für höchste Servicequalität ein und sorgen für ein nachhaltiges positives Erlebnis bei den Kunden.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Lern- und begeisterungswillige Quereinsteiger mit Bezug zur Materie sind ebenfalls herzlich willkommen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit, Flexibilität und ausgeprägte Servicementalität,
- Sie haben Spaß an der Arbeit mit modernen Kommunikationsmitteln
Wir bieten
- Die direkte Vermittlung in einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Ein kollegiales Umfeld, das von flacher Hierarchie, Innovationsfreude und Teamspirit geprägt ist.
- Rundum sehr gute Konditionen und Rahmenbedingungen
- 30 Urlaubstage + 3 Tage (Weihnachten/Silvester/Faschingsdienstag)
- Eine angemessene Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung incl. anteilige Versicherung von Familienangehörigen, betriebliche Altersvorsorge) inkl. 13. Monatsgehälter nach Bankentarif
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen persönlichen und verlässlichen Ansprechpartner, der Ihnen durch den gesamten Bewerbungsprozess und auch darüber hinaus mit Rat und Tat zur Seite steht.
Sie sehen in unserer Ausschreibung Ihre neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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CARO Personalservice GmbH
Friedenstraße 32
93053
Regensburg


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